Genel Bakış
Click here for specific examples of value from our Solution Programs for your business
Kurumsal Profil
Westcon Group'un Comstor bölümü, gelişen network ürünleri pazarı kapsamında rekabetçi avantaja odaklanmış, en son teknoloji ürünler için müşteri odaklı, küresel bir kanal sağlayıcıdır. Cisco'nun uçtan-uca network ürünleri üzerine kapsamlı bilgisi, gelişmiş çözümler üretmek için sınıfının en iyisi ürünlerle tamamlanmıştır. Comstor'un OneDefense çözümü, bayilerimizin, yalnızca ürün sağlayıcı kimliklerini aşarak, müşterileri için güvenilir iş danışmanlarına dönüşmelerine olanak sağlayan kapsamlı bir tekliftir.
Comstor'un Gücü
Comstor, A.B.D., İngiltere, Avrupa, Asya-Pasifik ve Uzak Doğu'da, katma değer sağlayan lider bir Cisco network teknolojileri dağıtıcısıdır. Comstor'un gelişmiş network ürünleri üzerine derin ve kapsamlı teknik bilgisi, satıcılara satış sürecinin her aşamasında, tek bir tesisten çok merkezli kurulumlara ve çok uluslu ortamlara kadar danışmanlık, tasarım, uygulama ve destek konuları da dâhil olmak üzere uzmanlık ve deneyim kaynağı oluşturur. Comstor aynı zamanda müşterilerimizi karlı ve rekabetçi bir konuma getirmek için hizmetler, destek programları, eğitim ve araçlar sağlar.
Müşteri Servisleri
Comstor'un adanmış müşteri temsilcileri ekibi, iş gereksinimleriniz için tek kontak noktası sağlarlar. Amacımız, müşterilerimize garantili hizmet düzeyleri sağlayarak işinizin başarılı olmasına ve büyümesine katkıda bulunmaktır. Comstor, yerel, ulusal veya küresel bazda network gereksinimleriniz için tercih edilen iş ortağı olacaktır.
OneDefense: Comstor'un Güvenlik Kanalı
Günümüzün rekabetçi iletişim ve BT pazarlarında başarılı olmak için satıcıların yalnızca ürünlerden fazlasını sağlamaları bir zorunluluktur. Bayiler müşterilerine gereksinim duydukları anahtar teslim çözümleri sunmalıdırlar. Eğer çözüm satmıyorsanız, parayı masada bırakma veya fırsatları tümüyle kaçırma riski taşıyorsunuz demektir. Doğru çözüm sağlayıcı ile iş ortaklığı kurmak, başarı ile başarısızlık arasındaki fark anlamına gelebilir.
OneDefense, Cisco'nun güvenlik ve network sunumları ile birlikte çalışmak üzere tasarlanmış ve onları tamamlayan, sınıfında en iyi güvenlik ürünleri ve hizmetleri portföyünü sunar. Comstor, Cisco'nun teklifini aralarında Aladdin, APC, eIQnetworks, PowerDsine, Safeboot, Secure Computing ve Sony'nin bulunduğu dünyanın en iyi güvenlik sağlayıcıları ile ortaklıklar kurarak genişletmiştir. Ürünleri, her bir tamamlayıcı teknoloji kategorisinde en önde gelen teknolojileri temsil eden ortaklar. Bu ürün koleksiyonu, Comstor'un hizmetleri ile birleşerek, bayiler için, sınıfının en iyisi bir ürün portföyü ve kaynak sağlayan güçlü, kapsamlı, esnek bir iş çözümü olanağı oluşturmuştur.
Satış ve Pazarlama Araçları - Bayiler OneDefense ile müşterilerine daha fazla ürün ve hizmet satabilmelerine yardımcı olacak eksiksiz bir araç setine erişebilirler. OneDefense araçları şunları içerir:
Web siteleri ve Portallar - İş ortakları, OneDefense Web sitesinde çok zengin bir ürün, hizmet ve promosyon bilgisi içeriğine erişirler. Ortakların ayrıca, Üreticileri, ürün bilgileri, son endüstri ve teknoloji eğilimleri, program ve ürün güncellemeleri ve promosyonların yanı sıra, diğer değerli bilgilerin kaynaklarını içeren ayrıntılı, okuması kolay bilgiler içeren özel bir alana erişimi vardır.

MailVision - Kampanya sonuçlarının ölçülmesine olanak veren kapsamlı bir e-posta yönetim sistemi.

MarketVision - Pazarlama yardımcısı ve ilgili kampanyalar için tasarım ve üretim yardımının tam bir sunumu. Hizmetler Web tasarımı/internet pazarlama, yardımcı materyal gelişimi, grafik ve logo geliştirme, baskı hizmetleri, araştırma/öneriler/satın alma listesi, fuar pazarlama programları, Comstor e-posta merkezi ve iş oluşturma kitini içerir.
Ürün Satış Kılavuzları - "Nasıl Satılır" ve Çözüm Kılavuzu dokümanlarını içerir. "Nasıl Satılır" dokümanları, satış ipuçları, niteleyici sorular ve çapraz-satış referanslarının yanısıra ürün özellikleri ile faydaları üzerine odaklanan basit satış kılavuzlarıdır. Bir Çözüm Kılavuzu, bir tedarikçinin teklifinin, ürün numaraları ve liste fiyatlarının yanısıra iş gereksinimleri, teknik yapı, ayrıntılı özellikler ve yararları, ürün spesifikasyonları ve fotoğraflarını da içeren daha ayrıntılı bir özetini verir.
Çözüm-Odaklı Ürün El Kitabı - Bu yıllık kaynak, dünya genelinde müşterilere sunulan tüm ürün ve hizmetlerin bir bakışta görülebileceği bir özetini verir. Her bir Üye Tedarikçi İş Ortağı ürün serisinin özellikleri ile Cisco'nun eksiksiz ürün kataloğu bu kolay kullanılır kaynak içerisinde bulunabilir.
Bilgi Erişim Araçları - Programın katılımcılarının merkezi bir bilgi kaynağına erişim hakları vardır. Bu bilgi kaynağı, Comstor müşterilerinin neredeyse uçtan-uca iş çözümlerini ve hizmetlerini her tip dikey pazarda akıllıca yapılandırmalarına olanak sağlar. OneDefense, aşağıdakileri de içeren geniş kapsamlı bir bilgi erişim araçları dizisi sunar:
Current Analysis - satış ekiplerinin, pazarlama profesyonellerinin, ürün yöneticilerinin ve yetkililerin iş performansını sürekli olarak iyileştirmelerine ve öngörmelerine, rekabetçi tehditlere karşılık vermelerine olanak tanıyan bağımsız, zamanında ve kapsamlı istihbarat, analiz ve öneriler sağlar.
Hizmet ve destek kaynakları: Çözüm Tabanı.
Eğitim ve sertifikasyon seminerleri ve sınıfları, İnternet tabanlı eğitim (WebTrack), çevrimiçi seminerler (TeleTrack) veya eksiksiz sertifikasyon/akreditasyon planları (FastTrack) ve satış profesyonelleri için, Cisco Güvenlik Çözümleri'ni satabilmeleri için yeni beceriler ve bilgiler sağlayan güncelleme sınıfları (OnTrack).